1. Wer ist für Ihre Personendaten verantwortlich

In dieser Datenschutzerklärung beschreiben wir, wie wir Ihre Personendaten sammeln und verarbeiten, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen oder unsere Produkte bestellst bzw. kaufen.

Kontaktdaten

NHC Daniela
Schlimpergstrasse 33
8307 Effretikon
nhc@bluewin.ch

2. Welche Personendaten verarbeiten wir zu welchem Zweck und auf welcher Grundlage

2.1 Wenn Sie unsere Website besuchen, protokolliert der Server automatisch allgemeine technische Besuchsinformationen. Dazu gehören beispielsweise die IP-Adresse und das Betriebssystem Ihres Gerätes, das Datum und der Zeitpunkt der Nutzung, die Website, von der aus Sie uns besuchen und die Art des Browsers, mit dem Sie auf unsere Website zugreifen. Zudem verwenden wir Cookies und ähnliche Technologien. Mehr Informationen dazu finden Sie in unserer Cookie Policy, die Bestandteil dieser Datenschutzerklärung ist. Soweit wir im Rahmen Ihres Besuchs unserer Website Personendaten verarbeiten, tun wir dies basierend auf unserem Interesse, die Website zur Verfügung zu stellen, Ihnen die bestmögliche Nutzererfahrung zu bieten und unsere Produkte und Dienstleistungen weiterzuentwickeln und zu vermarkten.

2.2 Wenn Sie sich für unsere Dienstleistungen und Produkte interessieren oder diese in Anspruch nehmen bzw. bestellen oder kaufen

Wenn Sie einen Termin buchen, sich über unsere Produkte und Dienstleistungen erkundigen, zur Eignungsabklärung oder Kontrolle bei uns vorbeikommen, einen Behandlungsplan oder Produkte oder unsere Webseite benutzt, erheben wir Ihre Kontaktdaten und andere relevante Personendaten, die Sie uns bei diesen Gelegenheiten zur Verfügung stellen. Die Inhalte unserer Seiten wurden mit grösster Sorgfalt erstellt. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Inhalte können wir jedoch keine Gewähr übernehmen. Als Diensteanbieter sind wir für eigene Inhalte auf diesen Seiten nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich. Wir als Diensteanbieter jedoch nicht verpflichtet, übermittelte oder gespeicherte fremde Informationen zu überwachen oder nach Umständen zu forschen, die auf eine rechtswidrige Tätigkeit hinweisen. Verpflichtungen zur Entfernung oder Sperrung der Nutzung von Informationen nach den allgemeinen Gesetzen bleiben hiervon unberührt. Eine diesbezügliche Haftung ist jedoch erst ab dem Zeitpunkt der Kenntnis einer konkreten Rechtsverletzung möglich. Bei Bekanntwerden von entsprechenden Rechtsverletzungen werden wir diese Inhalte umgehend entfernen.

Wir verarbeiten diese Personendaten zu den folgenden Zwecken und auf der Basis der folgenden Grundlagen:

(a) um den (Behandlungs-) Vertrag mit Ihnen vorzubereiten, abzuschliessen und zu erfüllen sowie Forderungen daraus durchzusetzen;
(b) auf der Basis unserer berechtigten Interessen, mit Ihnen zu kommunizieren, Ihre Nutzererfahrung zu optimieren, unsere Angebote, Dienstleistungen und Produkte zu verbessern und auszubauen, Nachfragemuster zu analysieren oder andere Auswertungen zu erstellen, die IT-Sicherheit zu gewährleisten sowie den Geschäftsbetrieb, die Unternehmensführung und die Entwicklung unseres Unternehmens zu gewährleisten und um Rechtsansprüche durchzusetzen oder zu verteidigen; (c) um rechtliche Verpflichtungen einzuhalten (z.B. Aufbewahrungspflicht für Geschäftsbücher). Im Zusammenhang mit der Behandlung erheben wir bestimmte Gesundheitsdaten von Ihnen. Gesundheitsdaten sind sensible, besonders schützenswerte Personendaten im Sinn des Datenschutzrechts. Wir fragen Sie deshalb um dein explizites Einverständnis, bevor wir diese Personendaten erheben.

3. Wann und wie geben wir Ihre Personendaten an Dritte weiter

Zur Vertragserfüllung, zur Wahrung unserer Interessen oder zur Erfüllung gesetzlicher Vorschriften kann es erforderlich sein, dass wir Ihre Personendaten an Dritte weitergeben. Darunter fallen beispielsweise unsere IT-Dienstleister sowie Drittanbieter im Bereich Zahlungsverkehr, Abrechnung, Inkasso, Beratung, Vertrieb und Marketing. Auch wenn wir Ihre Personendaten an Dritte ausserhalb der Schweiz, der EU und des EWR weitergeben, halten wir die anwendbaren Datenschutzgesetze ein, z.B. durch das Ergreifen von geeigneten vertraglichen, technischen und organisatorischen Massnahmen.

4. Datensicherheit

Wir schützen Ihre Personendaten insbesondere mittels der folgenden technischen und organisatorischen Sicherheitsmassnahmen gegen unbeabsichtigte, rechtswidrige oder unberechtigte Manipulation, Löschung, Veränderung, Zugriff, Weitergabe, Benutzung oder Verlust:

(a) Unsere Mitarbeitenden haben nur Zugriff auf deine Personendaten, wenn dies für die Aufgabenerfüllung des betreffenden Mitarbeiters erforderlich oder sinnvoll ist;

(b) Wir verfügen über modernste IT-Infrastruktur, interne IT-Spezialisten und ein zeitgemässes IT-Reglement;

(c) Wenn immer möglich und sinnvoll, werden Personendaten (bei der Übertragung und/oder Speicherung) verschlüsselt.

5. Wie lange bewahren wir Ihre Personendaten auf

Wir speichern Ihre Personendaten nur so lange und in dem Umfang, wie dies zu den beschriebenen Zwecken oder aus rechtlichen Gründen erforderlich ist. Daten im Zusammenhang mit Behandlungen (Patientenakten) bewahren wir aus rechtlichen Gründen 10 Jahre auf.

6. Welche Rechte haben Sie

Unter den Voraussetzungen des anwendbaren Datenschutzrechts haben Sie folgende Rechte im Zusammenhang mit Ihren Personendaten:

Recht auf Auskunft über die Personendaten, die wir von Ihnen verarbeiten;
Recht auf Berichtigung unrichtiger Personendaten;
Recht auf Löschung deiner Personendaten (“Recht auf Vergessenwerden”);
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung deiner Personendaten;
Recht auf Datenübertragbarkeit (Übertragung Ihrer Personendaten auf Sie oder Dritten);
Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung deiner Personendaten.

Bitte beachten Sie, dass für diese Rechte Ausnahmen gelten. Insbesondere sind wir gegebenenfalls verpflichtet, Ihre Personendaten weiter zu verarbeiten, um einen Vertrag zu erfüllen, eigene schutzwürdige Interessen wie etwa die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen zu wahren, oder gesetzliche Verpflichtungen einzuhalten. In diesen Fällen können oder müssen wir daher bestimmte Begehren ablehnen oder diesen nur eingeschränkt entsprechen. Wenn Sie nicht zufrieden sind mit der Art und Weise, wie wir Ihre Personendaten verarbeiten, haben Sie ein Beschwerderecht (siehe Ziff. 8).

7. Links zu anderen Websites

Unsere Website kann auf Websites von Dritten verlinken, die nicht von uns betrieben oder kontrolliert werden. Wir sind nicht dafür verantwortlich, ob und wie diese Dritten die datenschutzrechtlichen Vorgaben einhalten.

8. Beschwerderecht

Wenn Sie nicht zufrieden sind mit der Art und Weise, wie wir Ihre Personendaten verarbeiten, haben Sie das Recht, sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) oder, sofern der EDÖB für Ihr Anliegen nicht zuständig ist, bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren.

Bitte wenden Sie sich zuerst an uns, bevor Sie eine Beschwerde einreichen. So können wir versuchen, Ihr Anliegen direkt zu lösen. Am einfachsten ist es, wenn Sie uns per E-Mail unter nhc@bluewin.ch kontaktieren.

9. Cookies

Zur Verwaltung der eingesetzten Cookies und ähnlichen Technologien (Tracking-Pixel, Web-Beacons etc.) und diesbezüglicher Einwilligungen setzen wir das Consent Tool «Real Cookie Banner» ein. Details zur Funktionsweise von «Real Cookie Banner» finden Sie unter https://devowl.io/rcb/data-processing/.

Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten in diesem Zusammenhang sind Art. 6 Abs. 1 lit. c DS-GVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO. Unser berechtigtes Interesse ist die Verwaltung der eingesetzten Cookies und ähnlichen Technologien und der diesbezüglichen Einwilligungen.

Die Bereitstellung der personenbezogenen Daten ist weder vertraglich vorgeschrieben noch für den Abschluss eines Vertrages notwendig. Sie sind nicht verpflichtet die personenbezogenen Daten bereitzustellen. Wenn Sie die personenbezogenen Daten nicht bereitstellen, können wir Ihre Einwilligungen nicht verwalten.

10. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit ändern. Neue Versionen treten für Sie in Kraft, sobald wir Ihnen das durch Publikation auf unserer Website mitgeteilt haben.

Effretikon, November 2023